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नियम और शर्तें · “पैसे को 21 चिट्ठियाँ”
Lumora Life × KILOS AI LLC का डिजिटल पर्सनल डेवलपमेंट कार्यक्रम (हिंदी संस्करण)
1. हम कौन हैं
- विक्रेता: KILOS AI LLC (Cristina Ouilhet के ब्रांड Lumora Life का संचालन करने वाली), Wyoming, USA में पंजीकृत कंपनी, पता 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA, ईमेल legal@lumoralife.co।
- सह-निर्माता और मार्गदर्शक: Cristina Ouilhet, ब्रांड Lumora Life (मेक्सिको)।
- आप: वह व्यक्ति जो कार्यक्रम ख़रीदता या इस्तेमाल करता है।
स्वीकृति का चेकबॉक्स चुनकर और ख़रीद पूरी करके आप ये नियम और प्राइवेसी नीति मानते हैं।
2. ख़रीदने की शर्तें
- आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा हो।
- आप सही जानकारी दें (नाम, ईमेल, और कम्युनिटी के लिए WhatsApp)।
- अकादमी का अकाउंट निजी है; पासवर्ड की ज़िम्मेदारी आपकी है।
3. कार्यक्रम क्या है (ध्यान से पढ़ें)
- यह पर्सनल डेवलपमेंट और आत्म-चिंतन का कार्यक्रम है: 21 दिन हाथ से चिट्ठियाँ लिखना, सोचना, सांकेतिक रिवाज़ और शुक्रिया के अभ्यास।
- यह वित्तीय, निवेश, कर, क़ानूनी, मनोवैज्ञानिक या चिकित्सा सलाह नहीं है। कार्यक्रम के भीतर कोई निवेश, बीमा, लोन या वित्तीय उत्पाद नहीं दिया जाता।
- हम किसी नतीजे या कमाई का वादा नहीं करते। प्रशंसापत्र निजी अनुभव हैं, आम नतीजे नहीं।
- यह पेशेवर मदद की जगह नहीं लेता। संकट में हों तो अपने क्षेत्र की आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें; भारत में Tele-MANAS: 14416 [VERIFICAR]।
- रिवाज़ (दिया, सिक्का, अगरबत्ती, मंत्र, प्रार्थना) वैकल्पिक और सांकेतिक हैं। आग का इस्तेमाल सावधानी से और अपनी ज़िम्मेदारी पर करें।
- पैसे के फ़ैसले आपके अपने हैं। इस कार्यक्रम के आधार पर क़र्ज़ न लें, भुगतान न रोकें, निवेश न करें।
4. हर संस्करण में क्या है
- रिकॉर्डेड चैलेंज (₹1,499): 21 वीडियो सत्र (हिंदी), डेली गाइड PDF, 21 मंत्र/संकल्प ऑडियो, रिवाज़ किट, WhatsApp कम्युनिटी और ख़रीद पेज पर बताए गए बोनस।
- कोहोर्ट, हिंदी (₹3,999; अर्ली बर्ड ₹2,999): चैलेंज की हर चीज़ + तारीख़ों वाला ग्रुप + रोज़ की जवाबदेही + Cris के 3 ग्रुप Zoom (स्पैनिश) की हिंदी/अंग्रेज़ी सबटाइटल वाली रिकॉर्डिंग। हिंदी संस्करण में लाइव सत्र में भागीदारी शामिल नहीं है।
- वैकल्पिक अतिरिक्त ख़रीद: नीला पेन नोटबुक (₹299), ऑडियो + ध्यान (₹999), सिर्फ़ ध्यान (₹499)। हर एक की क़ीमत भुगतान से पहले दिखती है। भारत में अतिरिक्त ख़रीद एक अलग भुगतान है (एक-क्लिक नहीं)।
- AI आवाज़: हिंदी वीडियो और ऑडियो में Cris की आवाज़ AI की मदद से, उनकी मंज़ूरी से, हिंदी में तैयार की गई है।
5. क़ीमत, मुद्रा और भुगतान
- क़ीमतें भारतीय रुपये (INR) में हैं; चेकआउट में दिखी कुल राशि ही आप चुकाते हैं। [CONFIRMAR: GST / OIDAR]
- भुगतान Stripe से, डेबिट/क्रेडिट कार्ड द्वारा। UPI जल्द। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण नहीं रखते।
- यह एक बार का भुगतान है; कोई अपने-आप नवीनीकरण नहीं।
6. 7 दिन की पैसे-वापसी
देखें रिफ़ंड नीति, जो इन नियमों का हिस्सा है।
7. उपयोग का लाइसेंस
आपको सामग्री का सीमित, निजी, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस मिलता है, सिर्फ़ आपके अपने विकास के लिए। सामग्री कॉपी करना, स्क्रीन-रिकॉर्ड करना, बेचना, साझा करना, अपने कोर्स में इस्तेमाल करना या AI को प्रशिक्षित करने में लगाना मना है। दुरुपयोग पर एक्सेस बिना रिफ़ंड बंद हो सकता है।
8. अकादमी तक पहुँच
रिकॉर्डेड सत्रों का एक्सेस [अवधि, जैसे 12 महीने] तक। अगर हम कार्यक्रम काफ़ी हद तक न दे पाएँ, तो अनुपात में रिफ़ंड देंगे।
9. WhatsApp कम्युनिटी के नियम
- सम्मान: मज़ाक़, भेदभाव, उत्पीड़न नहीं।
- गोपनीयता: दूसरों की बातें बाहर न ले जाएँ।
- कोई बिक्री या स्कीम नहीं: निवेश, ट्रेडिंग, क्रिप्टो, नेटवर्क मार्केटिंग या किसी लिंक का प्रचार मना है।
- कोई भी आपसे पैसे, OTP या बैंक की जानकारी नहीं माँगेगा; माँगे तो हमें बताएँ।
- आपका नंबर ग्रुप में दूसरों को दिख सकता है।
10. बौद्धिक संपदा
सारी सामग्री Cristina Ouilhet, Lumora Life या KILOS AI LLC की है, या लाइसेंस से इस्तेमाल होती है। आपकी चिट्ठियाँ आपकी हैं।
11. ज़िम्मेदारी की सीमा
क़ानून जितनी अनुमति देता है, हमारी कुल ज़िम्मेदारी आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है। यह भारतीय उपभोक्ता क़ानून (Consumer Protection Act, 2019) के तहत आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।
12. विवाद और शिकायत
पहले हमें support@lumoralife.co पर लिखिए; हम 10 कामकाजी दिनों में जवाब देते हैं। शिकायत अधिकारी: [नाम — PENDIENTE], legal@lumoralife.co। भारत में उपभोक्ता के रूप में आप राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (1915) या उपभोक्ता आयोग जा सकते हैं। [REVISAR con abogado indio: ley aplicable y foro]
13. संपर्क
support@lumoralife.co · [WhatsApp नंबर]
